Położenie: w spokojnym miejscu, w sąsiedztwie wioski rybackiej Panormo, tuż przy łagodnie opadającej do morza, piaszczystej plaży, która otrzymała "Błękitną Flagę" - nagrodę dla naładniejszych plaż i najczystszej wody. Sklepy, supermarket i restauracje w odległości ok. 15 min spaceru. Codziennie kursuje do Rethymnonu autobus (22 km). 
Opis: ośrodek składa się z 2-piętrowego budynku głównego oraz piętrowych, szeregowych bungalowów. W budynku głównym recepcja, bar, świetlica, kącik internetowy i bezprzewodowy dostęp do Internetu (WI-Fi, za opłatą). Restauracja główna, restauracja à la carte, grecka tawerna, 2 bary przy basenach, amfiteatr. Sklepy i punkty usługowe: minimarket, jubiler, pralnia.
Kryty basen z podgrzewaną wodą służący m.in. do zabiegów thalassoterapii (bezpłatnie przed i po sezonie w określonych godzinach). 3 baseny ze słodką wodą (460 m², 250 m² i 150 m²), basen z wodą morską i oddzielny basen dla dzieci (z wodąsłodką). W aquaparku zjeżdżalnie do wody i fontanny. Leżaki, parasole przeciwsłoneczne przy basenie i na plaży otrzymają Państwo bezpłatnie, ręczniki kąpielowe za kaucją. Przy basenach prysznice i kabiny do przebierania sie. Pomoc lekarska przez całą dobę (na telefon).
Liczba pokoi: 316. Karty kredytowe: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club. Kategoria lokalna: 4 gwiazdki.
Tak Państwo mieszkają: jasne i przestronne 2-osobowe pokoje DZX1 w budynku głównym z łazienką i WC, suszarką do włosów, telefonem, TV-sat., sejfem, lodówką, klimatyzacją i balkonem lub tarasem z bocznym widokiem na morze. W szeregowych bungalowach leżą 2-osobowe pokoje (identycznie wyposażone) z bezpośrednim (BUX1) i bocznym (BUM1) widokiem na morze.
W budynku głównym znajdują się pokoje rodzinne FZX1 dla 2-4 osób z oddzielną sypialnią (w części pokoi drzwi przesuwane) i bocznym widokiem na morze. Pokoje rodzinne FZX2 również dla 2-4 osób z oddzielną sypialnią leżą w bungalowach. Pokoje rodzinne FZX3 dla maksymalnie 5 dorosłych i 2 dzieci do lat 14 to leżące obok siebie (bez łączących je drzwi) pokoje FZX1 i BUX1. Suity SUX1 z bocznym widokiem na morze leżą w bungalowach, są większe i bardziej luksusowo wyposażone, a w oddzielnej sypialni jest łóżko piętrowe dla dzieci.
W ograniczonej liczbie dostępne są tzw. best-price-rooms ( DZZ1), czyli pokoje dowolnej kategorii i w dowolnej lokalizacji, ale z gwarantowaną najniższą ceną. Różnorodność programu "all inclusive":| wyżywienie: |  | | sport i rekreacja: |   | | rozrywka: |  | | dla dzieci: |  |
All inclusive zawiera:Wyżywienie: pełne. Amerykański bufet śniadaniowy z kącikiem bio, kontynentalne śniadanie dla śpiochów. w niedzielę grecki lunch. Posiłki główne (obiad i kolacja) w formie bufetu z przekąskami i deserami oraz z napojami - winem stołowym, piwem, sokami i wodą mineralną. Urozmaicone kulinarne wieczory tematyczne. Możliwość spożywania posiłków à la carte w tawernie (dania greckie) po wcześniejszej rezerwacji stolika. Po południu kawa, ciasta i lody, przekąska o północy, krajowe i importowane, markowe napoje alkoholowe i bezalkoholowe w godzinach 10:30-1:00 (również w tawernie i w barze przy basenie, od początku maja do połowy października), w barze hotelowym w godzinach 17:30-1:00. Prosimy o zakładanie do kolacji stosownego stroju.
Sport i rekreacja: 3 korty tenisowe z oświetleniem, piłki i rakiety, tenis stołowy, sala fitness, boccia (gra w kule), windsurfing (po okazaniu certyfikatu), kajaki i rowery wodne (uprawianie sportów uzależnione od pogody i dostępnego sprzętu). Program fitness: aerobik, gimnastyka poranna oraz siatkówka plażowa i strzelanie z łuku. Rozrywka: gry i zabawy na plaży i przy basenie, propozycje dla kreatywnych, dni tematyczne, wieczorny program rozrywkowy i przedstawienia. Dla dzieci: klub TUI Best Family z polskimi animatorami, aquapark ze zjeżdżalniami, plac zabaw, wysokie krzesełka w restauracjach, wypozyczalnia wózków, podgrzewaczy do butelek i babyphone. Babysitting za opłatą.
W klubach TUI Best Family czekają na Państwa m. in.:
- dla całej rodziny: olimpiada, nauka gotowania, wieczorne programy artystyczne,
- dla dorosłych: fitness, aerobic, godziny urody, jogging, warsztaty kreatywne,
- dla dzieci: animacje, mini disco, program dla nastolatków w okresie wakacji szkolnych.
W programie zajęć prowadzonych wyłącznie po polsku proponujemy:
- przez 6 dni w tygodniu animacje dla najmłodszych, w tym raz w tygodniu Kid's Day, czyli całodzienny program zajęć dla dzieci,
- przez 6 dni w tygodniu animacje dla dorosłych.
Polscy animatorzy czekają na naszych najmłodszych gości od 15 czerwca do 15 września. 
Sport i rekreacja za opłatą: lekcje tenisa, szkoła nurkowania Atlantis Diving Center (PADI) z kursami dla początkujących i zaawansowanych, wypożyczalnia rowerów górskich, bilard, atelier dla kreatywnych (opłata za zuzyte materiały).
Elixir Thalasso Spa: sala fitness z urządzeniami do kontroli pracy serca i profesjonalnymi trenerami, jacuzzi, łaźnia parowa, sauna, masaże, shiatsu, terapia aromatyczna, studio gimnastyczne.
% ocen dobrych i bardzo dobrych (na podstawie ankiet wypełnianych przez klientów):
| ogólna ocena hotelu |
100% |
| jakość serwisu |
100% |
| wyposażenie |
100% |
| jedzenie i picie |
 90% |
| dla dzieci |
100% |
Bydgoszcz, Katowice, Kraków, Łodź, Poznań, Warszawa, Wrocław, Berlin, Drezno, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hanower, Lipsk, Monachium |
