Położenie: w południowej części Riviera Maya, bezpośrednio w pięknej zatoce z białym piaskiem i licznymi palmami. Druga co do wielkości na świecie rafa koralowa leży dokładnie przed ośrodkiem i gwarantuje amatorom nurkowania niezapomniane wrażenia.
Do Tulum i słynnych ruin świątyni Majów jedzie się ok. 5 min, do Playa del Carmen - ok. 35 min. Transfer z lotniska w Cancun trwa ok. 80 min. 
Opis: piękny hotel wybudowany w stylu kolonialnej hacjendy leżącej w wielkim ogrodzie należy do ekskluzywnej grupy "Preferred Hotels & Resort Worldwide". Recepcja, minimarket, butik, gabinet lekarski, całodobowy serwis w pokojach, kino na plaży.
Kulinarne atrakcje zapewnia główna restauracja z bufetami oraz 5 restauracji à la carte (meksykańska, włoska, francuska, azjatycka i steakhouse). Do tego 7 barów z przekąskami i napojami. 2 wielkie baseny - jeden z nich przeznaczony jest dla osób aktywnych (animacje) i ma zintegrowany brodzik dla dzieci, drugi jest dla tych, którzy oczekują ciszy i spokoju. Na tarasach do opalania się oraz na plaży otrzymają Państwo bezpłatnie leżaki, parasole i ręczniki kąpielowe. 
Liczba pokoi: 431. Karty kredytowe: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club. Kategoria lokalna: 5 gwiazdek. 
Tak Państwo mieszkają: 2-osobowe pokoje "deluxe" ROX1 mają widok na ogród, a pokoje ROM na morze. Oba typy pokoi są bardzo ładnie wyposażone i mają łazienkę, WC, suszarkę do włosów, klimatyzację, wentylator sufitowy, sejf, telefon, TV-sat., odtwarzacz CD, minibarek, czajnik elektryczny, żelazko i deskę do prasowania oraz balkon lub taras.
Suity junior JSX1 z widokiem na ogród i JSM1 z widokiem na morze mają identyczne wyposażenie, ale są większe i mają optycznie wydzieloną część dzienną.  W ograniczonej liczbie dostępne są tzw. best-price-rooms (ROZ1), czyli pokoje dowolnej kategorii i w dowolnej lokalizacji, ale z gwarantowaną najniższą ceną.
Różnorodność programu "all inclusive":| wyżywienie: | | | sport i rekreacja: | | | rozrywka: | | | dla dzieci: | | All inclusive zawiera:Wyżywienie: pełne. Rano, w południe i wieczorem mogą Państwo korzystać z obfitych bufetów lub zjeść posiłek w jednej z restauracji à la carte. Przez cały dzień przekąski, krajowe i importowane napoje alkoholowe i bezalkoholowe w barach i restauracjach (10:00-1:00). Napoje chłodzące i piwo mogą Państwo zamówić do pokoju przez cała dobę. Minibarek w pokoju napełniany jest codziennie napojami chłodzącymi, wodą mineralną i piwem. 
Sport i rekreacja: sala fitness, wypożyczalnia rowerów, siatkówka plażowa, tenis stołowy, ściana do wspinaczki, bungee, próbne nurkowanie w basenie, sprzęt do nurkowania powierzchniowego (maski, fajki, płetwy - godzina dziennie), windsurfing (godzina dziennie). Rozrywka: całodzienny program animacyjny, wieczorny program rozrywkowy z widowiskami i muzyką na żywo, raz w tygodniu beach party, kursy języka hiszpańskiego i tańców karaibskich. Dla dzieci: Explorers Kid's Club (3-12 lat) czynny od 9:00 do 22:00 z programem animacyjnym, grami i konkursami, brodzik, plac zabaw. Klub dla młodzieży (13-17 lat). Sport i rekreacja za opłatą: zabiegi w centrum spa i salonie piękności, pole golfowe Playacar, szkoła nurkowania (PADI), wędkarstwo morskie i wyprawy łodzią na rafę.
Atuty TUI
- wczesny check-in (od 10:00) i późny check-out (do 18:00),
- prezent na powitanie,
- przy pobycie od listopada do kwietnia każdy gość TUI otrzyma na miejscu voucher o wartości 100 USD do wykorzystania w SPA,
- butelka wina lub tequili lub kosz owoców w pokoju po przyjeździe,
- ręczniki kąpielowe.

Dla nowożeńców:
- na powitanie butelka szampana, kosz owoców i kwiaty,
- śniadania z szampanem w łóżku,
- 15% zniżki na zabiegi spa.

Dla golfistów: 36-dołkowe mistrzowskie pole Riviera Maya Golf Club (zaprojektowane przez Roberta Trenta Jonesa II) w odległości ok. 15 km. W okresie od maja 2010 do kwietnia 2011 goście hotelu otrzymują codziennie bezpłatne greenfee wraz z posiłkiem i napojami na polu.


% ocen dobrych i bardzo dobrych (na podstawie ankiet wypełnianych przez klientów):
| ogólna ocena hotelu |
100% |
| jakość serwisu |
100% |
| wyposażenie |
100% |
| jedzenie i picie |
100% |
Düsseldorf, Frankfurt, Monachium | 28.05 (Düsseldorf): | 7 dni - 6220 zł | (all inclusive) | rezerwuj | | 28.05 (Düsseldorf): | 14 dni - 8100 zł | (all inclusive) | rezerwuj | | 04.06 (Düsseldorf): | 7 dni - 6323 zł | (all inclusive) | rezerwuj | | 04.06 (Düsseldorf): | 14 dni - 8230 zł | (all inclusive) | rezerwuj | | 11.06 (Düsseldorf): | 7 dni - 5324 zł | (all inclusive) | rezerwuj | | 11.06 (Düsseldorf): | 14 dni - 7876 zł | (all inclusive) | rezerwuj | | 18.06 (Düsseldorf): | 7 dni - 6443 zł | (all inclusive) | rezerwuj | | 18.06 (Düsseldorf): | 14 dni - 8100 zł | (all inclusive) | rezerwuj | | 25.06 (Düsseldorf): | 7 dni - 6443 zł | (all inclusive) | rezerwuj | | 25.06 (Düsseldorf): | 14 dni - 8324 zł | (all inclusive) | rezerwuj |
|